KRISEN-MANAGEMENT
Internet, Soziale Medien, Mobilfunkgeräte, Tablett-Computer: Wir leben im Zeitalter einer einflussreichen Nachrichten-Industrie. Ein falsches Wort zur falschen Zeit kann gewaltigen Schaden anrichten. Im Krisenfall muss jede Reaktion diese Herausforderung meistern.
Aus der Vergangenheit gibt es viele Beispiele für einen Krisenfall.
- VW-Diesel-Affäre
- Explosion der BP-Ölplattform Deepwater Horizon
- Rücktritt des CSU-Verteidigungsministers Karl-Theodor zu Guttenberg.
- Korruptionsvorwürfe Siemens-Konzern
- Rücktritt von Bundespräsident Christian Wulff
- WM-Stadien: Schwere Vorwürfe gegen Gastgeber Katar
An diesen und zahlreichen andere Vorfällen lässt sich ein Fehlermuster erkennen, das immer wieder vorkommt: Verharmlosen, vertuschen, ohne einheitliche und durchdachte Strategie, mit Versprechungen, die nicht eingehalten werden.
Eine unzureichende Krisen-Kommunikation kann gewaltige Schäden für Image und Finanzen verursachen. Wie und wann reagiere ich richtig? Was muss ich im Krisenfall tun? Praxis-orientiertes Krisen-Coaching. Ich kenne die Gefahren der heutigen Medienwelt.
Ich helfe Ihnen, sich auf mögliche Krisenfälle vorzubereiten. Image-Schaden vermeiden. Ich begleite Sie sicher durch jede Krisen-Kommunikation. Ohne Image-Verlust.
Ein präventives Krisen-Coaching zahlt sich aus:
- Richtig vorbereiten
- Richtig handeln
- Alles richtig machen
Auf den Punkt.